永康总部人才网
  • 小**
    2019-08-07
  • 27 岁
    172 cm
    未婚
    大专
    3-5年
    浙江省/金华市
    普通

    有上进心

    经验丰富

    诚实守信

    知识丰富

求职意向
  • 3000~5000元/月
    全职
    互联网/电子商务
    淘宝客服
教育经历
  • 2012.9 至 2015.7

    杭州广播电视大学

    行政管理

    大专

工作经历
  • 2016.2 至 2018.2

    天猫售后,售前,兼店铺管理

    城西工业区

    公司性质: 私营企业 担任职位: 天猫售后,售前,兼店铺管理
    工作描述:
    天猫店主要工作内容描述:

    第一年直接上岗做售后, 包括后台订单处理,售后处理,退款处理,投诉处理
    第二年转做售前接单底薪+提成,简单售后工作处理,兼店铺后台管理,产品上下架库存管理,促销设置

  • 2018.3 至 2019.4

    天猫售前客服

    总部中心

    公司性质: 私营企业 担任职位: 天猫售前客服
    工作描述:
    天猫店主要工作内容描述:

    售前接待,底薪+提成,售前咨询,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易,简单查件处理,少发漏发处理,登记售后问题,ERP查询订单方面问题

自我描述
  • 工作认真负责,熟悉天猫淘宝规则,后台操作,有经验,碰到好公司就是长期稳定的,

    期望职位:天猫售前客服,淘宝客服,天猫客服等~

    到手薪资4000-4500以上,上不封顶,越高越好!

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