1、执行公司楼层管理相关要求，协助经理完成商户沟通、租金收缴等工作；
2、协助主管完成商户进场、撤场、续签等业务；
3、商场日常规范管理，现场运营把控；
4、推进各项营销策划、促销活动等方案的执行；
5、及时处理各类客户投诉；
6、对外对内的接待工作；
7、帮助商户营销，完成销售指标；
8、上级和商户之间沟通的桥梁；

1、负责客户订单的跟进，做报价单、配件明细表等表格；

2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进；

3、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报；

4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。